Information sur le droit de rétractation – Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de quatorze jours pour vous rétracter du présent contrat sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation court à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession du dernier article.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Rottner Tresor GmbH, Thern 17, 4880 St. Georgen i.A., Autriche – Téléphone : 0033 1 87 65 19 68, E-mail : contact@rottner-coffrefort.fr) par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cette fin le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne à l’adresse https://www.rottner-coffrefort.fr/retractation-du-contrat . Si vous utilisez cette fonction en ligne, nous vous enverrons sans délai, sur un support durable (par exemple, par e-mail), un accusé de réception contenant des informations sur le contenu de la déclaration de rétractation ainsi que la date et l’heure de sa réception.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la communication relative à l’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration dudit délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous occasionnera de frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve de leur renvoi, la première de ces deux éventualités prévalant.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de retour des biens pouvant normalement être renvoyés par la poste sont à votre charge. Nous prendrons en charge les frais de retour des biens qui, de par leur nature, ne peuvent normalement pas être renvoyés par la poste. Vous ne serez tenu responsable de la dépréciation des biens que si cette dépréciation résulte d’une manipulation des biens qui n’était pas nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
- À l’attention de: Rottner Tresor GmbH Thern 17 4880 St. Georgen i.A. Autriche E-mail : contact@rottner-coffrefort.fr
- Je/Nous (*) résilie(ons) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des
biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est envoyé sur papier)
- Date
(*) Biffer la mention inutile.
Remarques particulières
Si vous financez le présent contrat au moyen d’un prêt et que vous vous rétractez ultérieurement, vous n’êtes plus non plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. C’est notamment le cas si nous sommes également votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre intervention dans le cadre du financement. Si le prêt nous a déjà été versé au moment où la résiliation prend effet, votre prêteur se substitue à nous pour exercer nos droits et assumer nos obligations découlant du contrat financé à votre égard, en ce qui concerne les conséquences juridiques de la résiliation ou de la restitution. Cette disposition ne s’applique pas si le présent contrat porte sur l’acquisition d’instruments financiers (par exemple, des titres, des devises ou des produits dérivés).
Si vous souhaitez éviter autant que possible une obligation contractuelle, exercez votre droit de rétractation et résiliez également le contrat de prêt si vous disposez également d’un droit de rétractation pour ce contrat.
Étiquettes de retour
Sans préjudice de vos droits légaux, des étiquettes de retour gratuites vous seront fournies pour votre envoi de retour. Si vous utilisez ces étiquettes, l'envoi de retour est gratuit pour vous. L'étiquette de retour vous sera envoyée par e-mail. Vous pouvez déposer votre colis de retour dans un point de dépôt du prestataire concerné en France.