Information sur le droit de rétractation – Droit de rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation vous permettant de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans avoir à en indiquer le motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise commandée.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Rottner Tresor GmbH, Thern 17, 4880 St. Georgen i.A., Autriche – Téléphone : 0033 1 87 65 19 68, E-mail : contact@rottner-coffrefort.fr) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration explicite (par exemple : lettre envoyée par la poste ou e-mail).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé), sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation.
Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas des frais ne seront imputés à votre charge pour ce remboursement.
Nous pouvons néanmoins différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez retourner ou remettre les marchandises à vos frais sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre rétractation. Ce délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de 14 jours.
Vous assumez les frais directs de renvoi des marchandises, sauf si les marchandises ne peuvent être retournées normalement par la poste, auquel cas nous prenons en charge ces frais.
Vous n’êtes tenu responsable d’une éventuelle dépréciation de la marchandise que si cette dépréciation est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Formulaire type de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
– À l’attention de :
Rottner Tresor GmbH
Thern 17
4880 St. Georgen i.A.
Autriche
E-mail : contact@rottner-coffrefort.fr
– Par la présente, je/nous () notifie/notifions ma/notre rétractation du contrat conclu par moi/nous () portant sur :
☐ la vente des marchandises suivantes ()
☐ la fourniture du service suivant ()
– Commandé le () / reçu le ()
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s)
(uniquement en cas de notification sur papier)
– Date
(*) Rayez la mention inutile.
Informations spécifiques
Si vous financez ce contrat par un crédit et que vous vous rétractez ultérieurement, vous n’êtes plus lié non plus par le contrat de crédit si les deux contrats constituent une unité économique.
Cela est notamment le cas si nous sommes simultanément votre prêteur ou si votre prêteur utilise notre participation pour le financement. Si le crédit nous a déjà été versé au moment où la rétractation prend effet, votre prêteur se substitue à nous pour ce qui concerne les droits et obligations nés de la rétractation ou de la restitution.
Cette règle ne s’applique pas si le contrat concerne l’acquisition d’instruments financiers (par ex. titres, devises ou dérivés).
Si vous souhaitez éviter toute obligation contractuelle, exercez votre droit de rétractation et, le cas échéant, rétractez-vous également du contrat de crédit.
Étiquettes de retour
Sans préjudice de vos droits légaux, des étiquettes de retour gratuites seront mises à votre disposition par e-mail pour le renvoi des marchandises. En utilisant ces étiquettes, le retour vous sera gratuit. Vous pourrez déposer votre colis dans un point de dépôt du transporteur en France ou dans un point désigné par le prestataire.
