Formulaire de reclamation

Nous attirons expressément votre attention sur le fait qu'aucun traitement ne sera possible sans ces informations. S'il n'y a pas de cas de garantie, nous nous réservons le droit de facturer les frais occasionnés.

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Vous trouverez le numéro de fabrication sur la face avant, en bas à droite, sur la paroi latérale gauche (sur l’autocollant situé à l’intérieur de la porte) ainsi que sur l’emballage.

Exemples d’emplacement du numéro de fabrication :

Numéro de fabrication du coffre-fort
Numéro de fabrication du coffre-fort
Numéro de fabrication du coffre-fort
Numéro de fabrication du coffre-fort
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Taille maximale du fichier : 1024 Ko | Types de fichiers autorisés : jpg, jpef, gif, png, pdf

 

Veuillez remplir intégralement le formulaire et nous envoyer des photos du numéro de fabrication, des dommages et de l'emballage du produit défectueux.

Je confirme par la présente que Catch&Buy peut facturer les frais encourus s'il n'y a pas de réclamation au titre de la garantie.
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